過期品  

近來新聞出現不肖業者將過期商品重新輸入新的保存期限,重新在市場上販售的新聞(請點這裡瀏覽新聞),喜生米寶寶在這裡分享喜生針對退貨商品的處理方式。

由於喜生米漢堡的保存期限長達一年,且喜生從生產完成至投入市場銷售的流通速度快,因"產品期限過期"而退回工廠的數量其實非常少,針對這部分,喜生一律會要求經銷商退回工廠,再由工廠統一做銷毀的動作,以避免經銷商再做販賣的動作,提供給消費者一個安全的環境。

而比較多的退貨,其實是在好市多costco的部分,畢竟那是我們銷售最大量的地方,退貨有分以下幾種原因:

1.消費者因口味不喜歡而退貨

2.因外包裝盒破損而退貨(如下圖)

退貨  

而所有退貨的商品,因為無法確定在收回的過程中是否有妥善置於冷凍庫中保存,且也無法保證是否有一些不當的東西置入,所以只要回到工廠,唯一只有"丟棄"一種處理方式。

每個禮拜,米寶寶看著廚餘桶中N多的廢棄米漢堡都覺得很可惜,雖然內心知道,退貨的100個米漢堡中可能只有1%的機率,那顆米漢堡已經因失溫而變質,其他99顆都是好的,但我們不能也不敢承受這種未知、不確定的風險,全部都只能丟掉,為的就是讓消費者享有100%安全的商品。

所以,米寶寶鄭重的呼籲好市多costco的消費者,若是您在拿米漢堡的時候,不小心摔到或拉破外包裝紙盒,為了避免無謂的浪費,還是請您將該盒商品放入購物車中,因為若您不取走,好市多costco在整理的時候,該盒米漢堡將因包裝破損退回我們工廠,一盒完整的商品就必須丟棄,縱使我們知道內容物沒問題,但只要一出工廠,任何收回的商品都得丟掉,這是任何一個食品工廠應有的規範跟自我要求!

為了地球有限的資源,為了避免無謂的浪費,下次,請幫幫我們更幫幫地球,一起盡一些微薄之力吧!

 

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